Qualsiasi imprenditore, nel corso della sua carriera, ha dovuto affrontare almeno una problematica riguardante:
Alla luce delle circolari Minniti prima e Gabrielli poi, oggi più che mai è opportuno conoscere a fondo le norme che consentono il nulla osta-autorizzativo allo svolgimento delle kermesse che seppur siano neonate od abbiano potuto mantenere negli anni a calendario un loro percorso commerciale e socio culturale consolidato, non possono esimersi dall’adottare presidi ed attività conformi a quanto richiesto dalle normative in materia di sicurezza (safety e security), pena la non realizzazione delle stesse.
La nostra Società non si occupa solamente della gestione operativa di un evento nelle sue tre caratteristiche fasi di realizzazione ovvero: allestimento, manifestazione e disallestimento ma prende in mano se richiesto il progetto in essere dai suoi primi passi fino all’ atto conclusivo.
Approfondita la conoscenza delle aree espositive, valutati con l’Organizzatore gli obiettivi aziendali e le strategie di mercato ipotizzando quindi la possibile risposta di visitatori, si procede alla realizzazione delle tracciature spazi, alla verifica dell’applicazione delle regole comuni di manifestazione nel rispetto della tutela delle aree stesse e dei beni ivi contenuti.
Non trascuriamo, inoltre, i servizi essenziali quali gli accessi veicolari, quelli pedonali, i servizi di pulizia, l’help desk, gli info point ecc.. per i quali siamo in grado di assolvere con diligenza quanto richiesto nei capitolati prestazionali (che peraltro possiamo anche redigere su richiesta in buona autonomia), oltre a svolgere il controllo del corretto funzionamento delle strutture ed infrastrutture interne sia per garantire un adeguato funzionamento dei servizi di base a favore dei visitatori e degli espositori sia a garanzia dei titolari delle aree/strutture ospitanti le iniziative.
Non ci dilunghiamo oltre, perché riteniamo che una corposa mole di attività svolte meriterebbero un approfondimento diverso da questo breve intervento informativo ma ci lasciamo con la certezza di essere riusciti a portare a termine con soddisfacenti risultati manifestazioni del calibro di Euroflora, Il Salone Nautico, Primavera tanto per citarne alcune sempre con il sorriso perché rappresenta la nostra parola chiave che abbiniamo saldamente alla competenza attraverso la “courtesy” ovvero quella cortesia aziendale che oggi più che mai fa la differenza.
Il comportamento, l’educazione, l’abbigliamento e l’atteggiamento dei dipendenti rende l’azienda più produttiva o meno. Generalmente il commesso è riverente nei confronti del datore di lavoro, ma lo è anche nei confronti del possibile cliente?
L’unica azione che ti permette di scoprirlo è sfruttare il cliente misterioso, ovvero un investigatore privato che si comporta come un cliente e rileva i punti deboli del processo di vendita.
Sempre più spesso i nostri clienti ci chiedono di scoprire da cosa dipendono cali di fatturato o diminuzioni nelle vendite. Per questo motivo e grazie all’esperienza acquisita possiamo tranquillizzare la nostra clientela in quanto grazie ad un controllo periodico tramite cliente misterioso ogni lato negativo emergerà e potrà essere gestito.
Il primo obbiettivo è quindi quello di essere a conoscenza, solo dopo si può ragionare sulle strategie per sistemare il problema.
Se questo tema coinvolge (o potrebbe coinvolgere) anche la tua attività non esitare a contattarci.
Non vivere con il dubbio.
Lo strumento a supporto della famiglia nella verifica delle attività dei figli o dei partner.
Gli abusi di sostanze stupefacenti e di alcol rappresentano una piaga sociale estremamente diffusa e a volte risulta difficile averne la certezza. Continua a leggere
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